ผู้รับบริการ

16

ผู้รับบริการ

จัดการข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมด ตั้งแต่การลงทะเบียน ค้นหา ดูประวัติ ไปจนถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

เพิ่มผู้รับบริการใหม่

เมื่อมีผู้ป่วยรายใหม่มารับบริการ ให้ดำเนินการลงทะเบียนตามขั้นตอนดังนี้:

ไปที่เมนู "ผู้รับบริการ" คลิกที่เมนู "ผู้รับบริการ" ในแถบด้านซ้าย
กดปุ่ม "เพิ่มผู้รับบริการ" กดปุ่มสีฟ้าที่มุมบนขวาของหน้า ระบบจะเปิดฟอร์มลงทะเบียน
กรอกข้อมูลส่วนตัว กรอกข้อมูลตามฟิลด์ที่กำหนด (ดูรายละเอียดฟิลด์ในตารางด้านล่าง)
อัปโหลดรูปภาพ (ถ้ามี) กดที่กรอบรูปเพื่ออัปโหลดรูปถ่ายผู้ป่วย สามารถถ่ายจากกล้องหรือเลือกจากไฟล์ได้
กดบันทึก ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องแล้วกดปุ่ม "บันทึก" ระบบจะสร้างหมายเลข CN อัตโนมัติ

ฟิลด์ข้อมูลผู้ป่วย

ฟิลด์ประเภทจำเป็นคำอธิบาย
คำนำหน้าDropdownจำเป็นนาย / นาง / นางสาว / เด็กชาย / เด็กหญิง / อื่นๆ
ชื่อTextจำเป็นชื่อจริงของผู้ป่วย
นามสกุลTextจำเป็นนามสกุลของผู้ป่วย
วันเกิดDateแนะนำวัน/เดือน/ปีเกิด ระบบจะคำนวณอายุอัตโนมัติ
เบอร์โทรศัพท์Textจำเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
เลขบัตรประชาชนTextไม่จำเป็นเลข 13 หลัก สำหรับอ้างอิงและค้นหา
ที่อยู่Textareaไม่จำเป็นที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร
ประเภทผู้ป่วยDropdownแนะนำผู้ป่วยทั่วไป / สิทธิ์สวัสดิการ / ประกันสังคม / อื่นๆ
รูปภาพFile/Cameraไม่จำเป็นรูปถ่ายผู้ป่วย รองรับ JPG, PNG ขนาดไม่เกิน 5MB
โรคประจำตัวTextareaแนะนำโรคประจำตัวที่สำคัญ เช่น เบาหวาน ความดัน
แพ้ยาTextareaแนะนำยาที่ผู้ป่วยแพ้ จะแสดงเป็นคำเตือนในห้องตรวจ
หมายเหตุTextareaไม่จำเป็นบันทึกเพิ่มเติม
ตัวอย่างฟอร์มเพิ่มผู้รับบริการใหม่
หมายเลข CN: ระบบจะสร้างหมายเลข CN (Chart Number) อัตโนมัติตามลำดับ เช่น CN-0001, CN-0002 โดยไม่ซ้ำกัน

ค้นหาผู้รับบริการ

ระบบรองรับการค้นหาผู้ป่วยหลายวิธี:

วิธีค้นหาตัวอย่างคำอธิบาย
ค้นหาด้วยชื่อ"สมชาย"พิมพ์ชื่อหรือนามสกุลบางส่วน ระบบจะค้นหาแบบ partial match
ค้นหาด้วย CN"CN-0001"พิมพ์หมายเลข CN เต็มหรือบางส่วน
ค้นหาด้วยเบอร์โทร"0812345678"พิมพ์เบอร์โทรศัพท์เต็มหรือบางส่วน
ค้นหาด้วยเลขบัตร"1100xxxxx"พิมพ์เลขบัตรประชาชนบางส่วน
การค้นหาเป็นแบบ Real-time ผลลัพธ์จะแสดงทันทีขณะพิมพ์ ไม่ต้องกด Enter

หน้ารายละเอียดผู้ป่วย

เมื่อคลิกชื่อผู้ป่วยในรายการ ระบบจะเปิดหน้ารายละเอียดซึ่งแบ่งเป็น 8 แท็บ:

แท็บคำอธิบาย
ข้อมูลส่วนตัวชื่อ-นามสกุล อายุ เบอร์โทร ที่อยู่ โรคประจำตัว ยาที่แพ้ แก้ไขข้อมูลได้
นัดหมายรายการนัดหมายทั้งหมด (รอ/เสร็จ/ยกเลิก) พร้อมจำนวนรวม
ประวัติตรวจประวัติการรักษาเรียงตามวันที่ พร้อมรายการหัตถการ ฟันที่รักษา ค่าใช้จ่าย
ประวัติชำระรายการชำระเงินทั้งหมด พร้อมลิงก์ไปใบเสร็จ
การรักษาต่อเนื่องรายการที่ยังรักษาไม่เสร็จ ติดตามความคืบหน้า
ไฟล์ X-rayอัปโหลดและดูรูป X-ray ทั้งหมดของผู้ป่วย
นัดหมายครั้งถัดไปรายการนัดหมายล่วงหน้าที่ยังมาไม่ถึง
เอกสารรับรองออกใบรับรองแพทย์ ใบรับรองการรักษา ใบส่งต่อผู้ป่วย

ข้อมูลส่วนตัว

  • ชื่อ-นามสกุล, คำนำหน้า, อายุ
  • เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่
  • เลขบัตรประชาชน
  • ประเภทผู้ป่วย
  • วันที่ลงทะเบียน

ข้อมูลทางการแพทย์

  • โรคประจำตัว
  • ยาที่แพ้ (แสดงเป็นแถบสีแดงเตือน)
  • ประวัติการรักษาทั้งหมด (เรียงตามวันที่)
  • รายการนัดหมายที่ผ่านมาและที่กำลังจะมาถึง

ประวัติการรักษา

แสดงประวัติการรักษาทั้งหมดในรูปแบบตาราง ประกอบด้วย:

คอลัมน์คำอธิบาย
วันที่วันที่เข้ารับการรักษา
การรักษาประเภทการรักษาที่ทำ
ฟันที่รักษาหมายเลขฟันที่ทำการรักษา
แพทย์ทันตแพทย์ผู้รักษา
ค่ารักษายอดค่ารักษาของครั้งนั้น
สถานะสถานะการชำระเงิน
ตัวอย่างหน้ารายละเอียดผู้ป่วย

แก้ไขข้อมูลผู้ป่วย

เปิดหน้ารายละเอียดผู้ป่วย ค้นหาและคลิกที่ชื่อผู้ป่วยที่ต้องการแก้ไข
กดปุ่ม "แก้ไข" กดปุ่มแก้ไข (ไอคอนดินสอ) ที่มุมบนขวา ฟิลด์ข้อมูลจะเปลี่ยนเป็นแก้ไขได้
แก้ไขข้อมูลที่ต้องการ ปรับเปลี่ยนข้อมูลในฟิลด์ที่ต้องการ เช่น เบอร์โทร ที่อยู่ โรคประจำตัว
กดบันทึก กดปุ่ม "บันทึก" เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง ระบบจะบันทึกประวัติการแก้ไขโดยอัตโนมัติ

รูปภาพผู้ป่วย

ระบบรองรับการอัปโหลดรูปภาพผู้ป่วยเพื่อช่วยในการระบุตัวตน:

  • ถ่ายจากกล้อง: สามารถเปิดกล้องถ่ายรูปจากเบราว์เซอร์โดยตรง
  • เลือกจากไฟล์: อัปโหลดไฟล์รูปจากคอมพิวเตอร์ รองรับ JPG, PNG
  • ขนาดไฟล์: ไม่เกิน 5MB ต่อรูป
  • ระบบจะปรับขนาด: รูปจะถูกปรับขนาดอัตโนมัติให้เหมาะสมกับการแสดงผล
ข้อมูลแพ้ยา: หากระบุยาที่ผู้ป่วยแพ้ ข้อมูลนี้จะแสดงเป็นคำเตือนสีแดงทุกครั้งที่เข้าห้องตรวจ เพื่อความปลอดภัย

เอกสารรับรอง

ระบบรองรับการออกเอกสารรับรอง 3 ประเภท โดยเข้าถึงได้จากแท็บ "เอกสารรับรอง" ในหน้ารายละเอียดผู้ป่วย:

1. ใบรับรองแพทย์

รับรองว่าผู้ป่วยได้เข้ารับการตรวจ/รักษา สำหรับยื่นหน่วยงาน ลาป่วย ฯลฯ

ฟิลด์คำอธิบาย
วันที่ตรวจวันที่ผู้ป่วยเข้ารับการตรวจ
แพทย์ผู้ตรวจเลือกจากรายชื่อแพทย์ในระบบ (ดึงใบอนุญาตอัตโนมัติ)
การวินิจฉัยสรุปการวินิจฉัยของแพทย์
ความเห็นแพทย์ความเห็นเพิ่มเติม เช่น จำนวนวันพักฟื้น
ทางลัด: สามารถกดปุ่ม "ใบรับรองแพทย์" จากประวัติการรักษาแต่ละครั้งได้โดยตรง ระบบจะเติมข้อมูลวันที่ แพทย์ และสรุปการรักษาให้อัตโนมัติ

2. ใบรับรองการรักษา

รับรองรายละเอียดการรักษาที่ผู้ป่วยได้รับ พร้อมรายการหัตถการและค่าใช้จ่าย

ฟิลด์คำอธิบาย
แพทย์ผู้รักษาเลือกจากรายชื่อแพทย์ในระบบ
เลือกรายการรักษาเลือกรายการรักษาจากประวัติที่ต้องการระบุ (เลือกได้หลายรายการ)

3. ใบส่งต่อผู้ป่วย (Referral)

สรุปประวัติการรักษาเพื่อส่งต่อไปรักษาที่สถานพยาบาลอื่น

ฟิลด์คำอธิบาย
แพทย์ผู้ส่งต่อเลือกจากรายชื่อแพทย์ในระบบ
เลือกประวัติการรักษาเลือกรายการรักษาที่ต้องการส่งต่อ (เลือกได้หลายรายการ)
ส่งต่อไปยังชื่อสถานพยาบาลที่ต้องการส่งต่อ
เหตุผลในการส่งต่อเช่น เพื่อรับการรักษาทางทันตกรรมจัดฟัน

การพิมพ์เอกสาร

เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้ว กดปุ่ม "ดูตัวอย่าง" ระบบจะสร้างเอกสารพร้อมพิมพ์ ประกอบด้วย:

  • โลโก้และชื่อคลินิก (ดึงจากตั้งค่าระบบอัตโนมัติ)
  • ข้อมูลผู้ป่วย: ชื่อ-นามสกุล, รหัส CN, อายุ
  • เนื้อหาเอกสารตามประเภทที่เลือก
  • ชื่อแพทย์ เลขใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ
  • วันที่ออกเอกสาร

กดปุ่ม "พิมพ์" เพื่อสั่งพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์ (รองรับ A4)

ตัวอย่างหน้าเอกสารรับรอง (ใบรับรองแพทย์ / ใบรับรองการรักษา / ใบส่งต่อ)

สิทธิ์การเข้าถึง

การดำเนินการสิทธิ์ที่ต้องการ
ดูรายชื่อผู้ป่วยpatients.view
เพิ่มผู้ป่วยใหม่patients.create
แก้ไขข้อมูลผู้ป่วยpatients.edit
ลบผู้ป่วยpatients.delete