ระบบหลายสาขา Alicia+ เท่านั้น

หน้านี้อธิบายเฉพาะสิ่งที่ Alicia+ ทำได้แต่ Alicia ทำไม่ได้ — การบริหารคลินิกหลายสาขาจากระบบเดียว

ระบบสาขาไม่ใช่แค่เมนูเพิ่มมาหนึ่งอัน แต่แทรกอยู่ในเกือบทุกตารางของฐานข้อมูล — ผู้รับบริการ นัดหมาย ห้องตรวจ ใบเสร็จ ค่าใช้จ่าย คลังสินค้า คูปอง บัตรกำนัล และการขาย ล้วนมีสาขากำกับ นี่คือเหตุผลที่ย้ายจาก Alicia มา Alicia+ ไม่ใช่แค่การกดอัพเดท

ตั้งค่าสาขา

ข้อมูลของแต่ละสาขา

ช่อง	ใช้ทำอะไร
ชื่อสาขา	ชื่อที่ใช้ในเมนูและตัวกรองทั่วระบบ
ชื่อย่อ / ชื่อแสดง	ชื่อที่พิมพ์ลงบนใบเสร็จ
เลขผู้เสียภาษี	เลข 13 หลักของนิติบุคคลที่ออกใบเสร็จสาขานั้น
ที่อยู่ / โทรศัพท์ / Line / Messenger	ข้อมูลติดต่อที่แสดงบนเอกสารและเว็บไซต์
สีประจำสาขา	ใช้แยกสาขาด้วยสายตาในปฏิทินและรายงาน
สาขาหลัก	สาขาที่ระบบเลือกให้เป็นค่าเริ่มต้น
สถานะ	ปิดสาขาที่เลิกกิจการโดยไม่ต้องลบข้อมูลย้อนหลัง
ลำดับ	ลำดับการแสดงในรายการเลือกสาขา

ชุดเลขที่เอกสารของแต่ละสาขา

จุดที่ทำให้ Alicia+ ต่างจาก Alicia ชัดที่สุด — แต่ละสาขาออกเลขเอกสารเป็นชุดของตัวเอง ไม่ปนกัน

ตั้งค่า	ควบคุมอะไร	ตัวอย่าง
คำนำหน้า CN	คำนำหน้าเลขประจำตัวผู้รับบริการ	`HN`, `AC`
รูปแบบปี CN	ใช้ พ.ศ. หรือ ค.ศ. และแสดงกี่หลัก	`2569` / `69`
ใส่เดือนใน CN	แทรกเดือนลงในเลขหรือไม่	`HN2608-0001`
จำนวนหลักของเลขลำดับ	เติมศูนย์ข้างหน้ากี่ตำแหน่ง	`0001` vs `00001`
คำนำหน้าเลขที่ใบเสร็จ	ชุดเลขใบเสร็จของสาขา	`REA`, `RB`
รอบเลขที่ใบเสร็จ	รีเซ็ตเลขทุกเดือนหรือทุกปี	`2026-06`

เปลี่ยนรูปแบบเลขที่เอกสารหลังจากเริ่มออกเอกสารจริงแล้ว จะทำให้เลขไม่ต่อเนื่องและตรวจสอบย้อนหลังยาก ควรตั้งให้จบตั้งแต่ก่อนเปิดใช้สาขา

หัวใบเสร็จรายสาขา

ภาพที่ 2 — ตั้งค่าหัวใบเสร็จของแต่ละสาขา Alicia+ เท่านั้น

ภาพที่ 3 — ตั้งค่าหัวใบเสร็จของคลังกลาง Alicia+ เท่านั้น

แต่ละสาขากำหนดโลโก้ ชื่อคลินิก ที่อยู่ ข้อความท้ายใบเสร็จ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษได้แยกกัน ทำให้ใบเสร็จที่ออกจากสาขาสยามกับสาขาเชียงใหม่ดูเป็นคนละนิติบุคคลได้ถ้าจำเป็น

สิทธิ์เข้าถึงรายสาขา

Alicia+ ซ้อนสิทธิ์ระดับสาขาทับบนระบบบทบาท (Roles) เดิม ทำให้ควบคุมได้สองมิติพร้อมกัน

บทบาท
(ทำอะไรได้)

สิทธิ์สาขา
(เห็นข้อมูลของใคร)

สิ่งที่ผู้ใช้
เห็นจริง

ผู้ใช้ตัวอย่าง	บทบาท	สิทธิ์สาขา	ผลลัพธ์
เจ้าหน้าที่สาขาสยาม	พนักงานทั่วไป	สาขาสยาม	เห็นเฉพาะคนไข้ นัดหมาย และคิวของสาขาสยาม
หมอที่วิ่ง 2 สาขา	ทันตแพทย์	สยาม + ลาดพร้าว	เห็นตารางและส่วนแบ่งของทั้งสองสาขา
ผู้จัดการเขต	ผู้ดูแลระบบ	ทุกสาขา	เห็นทุกอย่าง และเปรียบเทียบระหว่างสาขาได้
บัญชีส่วนกลาง	บทบาทกำหนดเอง	ทุกสาขา (อ่านอย่างเดียว)	ดูรายงานได้ทุกสาขาแต่แก้ไขข้อมูลไม่ได้

กำหนดสิทธิ์สาขาได้ที่ ตั้งค่า › ผู้ใช้งานระบบ (สำหรับผู้ใช้) และ ตั้งค่า › รายชื่อทันตแพทย์ (สำหรับหมอ)

สิ่งที่แยกตามสาขาโดยอัตโนมัติ

ข้อมูล	แยกอย่างไร
ผู้รับบริการ	มีสาขาต้นสังกัด ใช้กำหนดชุดเลข CN
นัดหมาย	ผูกกับสาขา ปฏิทินกรองตามสาขาที่เลือก
ห้องตรวจ	สร้างแยกรายสาขา บอร์ดห้องตรวจแสดงเฉพาะห้องของสาขานั้น
ใบเสร็จ	เลขที่และหัวใบเสร็จตามสาขาที่ออก
คลังสินค้า	สาขาละคลัง โอนระหว่างคลังได้
ค่าใช้จ่าย	บันทึกแยกรายสาขา เข้าไปหักในกระแสเงินสดของสาขานั้น
เงินสดในลิ้นชัก	นับแยกรายสาขา (ดูหน้า คลังกลาง & เงินสดสาขา)
คูปอง / บัตรกำนัล	จำกัดได้ว่าใช้ได้ที่สาขาไหนบ้าง
ส่วนแบ่งทันตแพทย์	กลุ่มส่วนแบ่งผูกกับสาขาได้ หมอคนเดียวมีอัตราต่างกันตามสาขาได้

ดูภาพรวมทุกสาขา

สำหรับผู้บริหาร มีรายงานสองตัวที่ออกแบบมาเพื่อการนี้โดยเฉพาะ

ภาพที่ 4 — ผู้บริหารเรียลไทม์ — สถานะทุกสาขาในจอเดียว Alicia+ เท่านั้น

ภาพที่ 5 — เทียบสาขา — จัดอันดับและเปรียบเทียบผลงาน Alicia+ เท่านั้น

เครื่องมือดูแลระบบเพิ่มเติม

ภาพที่ 6 — ตรวจสอบฐานข้อมูล — หาตาราง/ดัชนีที่ขาดหายไป Alicia+ เท่านั้น

ภาพที่ 7 — เก็บถาวร — ย้ายข้อมูลเก่าออกเพื่อให้ระบบเร็วขึ้น Alicia+ เท่านั้น

เก็บถาวร (Archive) ย้ายนัดหมายและใบเสร็จเก่าไปตารางสำรอง ทำให้หน้าจอที่ใช้ทุกวันเร็วขึ้น โดยที่ยังเปิดดูและพิมพ์เอกสารเก่าได้ตามปกติ เหมาะกับคลินิกที่สะสมข้อมูลมาหลายปี

ข้อความ & แชท

คลังกลาง & เงินสดสาขา