การเงิน / ใบเสร็จ

จัดการการชำระเงิน ออกใบเสร็จ รองรับหลายช่องทางการชำระ พร้อมระบบส่วนลดและเลขลำดับอัตโนมัติ

ขั้นตอนการชำระเงิน

การชำระเงินจะเริ่มต้นจากห้องตรวจ เมื่อแพทย์กด "ส่งห้องการเงิน" ข้อมูลค่ารักษาจะถูกส่งมาที่หน้าการเงิน:

ห้องตรวจ

ส่งห้องการเงิน

ตรวจสอบรายการ

เลือกช่องทางชำระ

ออกใบเสร็จ

ตรวจสอบรายการค่ารักษา ดูรายการที่ส่งมาจากห้องตรวจ ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ จำนวน และราคา

เพิ่มส่วนลด (ถ้ามี) ใส่ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนเงิน หรือใส่คูปองส่วนลด

เลือกช่องทางการชำระเงิน เลือกวิธีการชำระเงินตามที่ผู้ป่วยต้องการ (ดูรายละเอียดด้านล่าง)

กดบันทึกและออกใบเสร็จ กดปุ่ม "บันทึก" ระบบจะสร้างใบเสร็จอัตโนมัติพร้อมเลขลำดับ

ตัวอย่างหน้าชำระเงิน

ช่องทางการชำระเงิน

ระบบรองรับหลายช่องทางการชำระเงิน:

ช่องทาง	ไอคอน	คำอธิบาย
เงินสด		ชำระด้วยเงินสด ระบบจะคำนวณเงินทอนอัตโนมัติ
บัตรเครดิต/เดบิต		ชำระด้วยบัตร สามารถบันทึกหมายเลขอ้างอิง
โอนเงิน		ชำระผ่านการโอนเงิน QR Code หรือ Internet Banking
ค้างชำระ		บันทึกเป็นยอดค้างชำระ ยังไม่ชำระ — รายชื่อจะปรากฏในแท็บค้างชำระ
สวัสดิการ		สำหรับผู้ป่วยที่ใช้สิทธิ์สวัสดิการ
หลายช่องทาง		แบ่งชำระหลายช่องทาง เช่น เงินสดบางส่วน + โอนบางส่วน

การชำระหลายช่องทาง: เมื่อเลือก "หลายช่องทาง" ระบบจะแสดงฟอร์มให้ระบุจำนวนเงินสำหรับแต่ละช่องทาง ยอดรวมต้องตรงกับยอดที่ต้องชำระ

ระบบค้างชำระ (Pending Payment)

เมื่อเลือกช่องทาง "ค้างชำระ" ระบบจะจัดการยอดหนี้ดังนี้:

แท็บค้างชำระ (Tab 3)

ในหน้าการเงิน แท็บที่ 3 จะแสดงรายชื่อผู้ป่วยที่มียอดค้างชำระ:

ชื่อผู้ป่วย, เลขที่ใบเสร็จ, ยอดค้างทั้งหมด
ปุ่ม "รับชำระหนี้" เพื่อบันทึกการรับชำระ (ชำระทั้งหมดหรือบางส่วนได้)

สถานะใบเสร็จ

สถานะ	Badge	คำอธิบาย
ค้างชำระ	ค้างชำระ	ยังมียอดค้างชำระอยู่
ชำระหนี้ครบแล้ว	ชำระหนี้ครบแล้ว	ชำระครบถ้วนแล้ว — badge สีฟ้าเข้ม แสดงทั้งในแท็บรายการวันนี้และหน้าแก้ไขใบเสร็จ

การคำนวณรายได้

ยอดค้างชำระไม่นับเป็นรายได้ — จะถูกหักออกจากรายได้วันนี้/เดือนนี้
รายได้จากชำระหนี้ — เมื่อรับชำระหนี้ ยอดที่ได้รับจะถูกรวมเป็นรายได้
สูตร: รายได้ = ยอดรวม - ยอดค้างชำระ + ยอดที่รับชำระหนี้

ส่วนลดและคูปอง

ประเภทส่วนลด

ประเภท	วิธีใช้	ตัวอย่าง
ส่วนลดเปอร์เซ็นต์	ใส่ตัวเลขเปอร์เซ็นต์ในช่องส่วนลด	ลด 10% จากยอดรวม
ส่วนลดจำนวนเงิน	ใส่จำนวนเงินโดยตรง	ลด 500 บาท
คูปอง	พิมพ์รหัสคูปองในช่องคูปอง	รหัส DISCOUNT20

ส่วนลดจะถูกบันทึกในใบเสร็จ หากต้องการยกเลิกส่วนลดหลังออกใบเสร็จ ต้องยกเลิกใบเสร็จและสร้างใหม่

การพิมพ์ใบเสร็จ

ระบบรองรับการพิมพ์ใบเสร็จหลายขนาด:

ขนาดกระดาษ	ชนิดเครื่องพิมพ์	เหมาะสำหรับ
80mm Thermal	เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ Thermal	ใบเสร็จสำหรับลูกค้า (ใช้ทั่วไป)
A5	เครื่องพิมพ์ทั่วไป	ใบเสร็จกึ่งทางการ
A4	เครื่องพิมพ์ทั่วไป	ใบเสร็จทางการเต็มรูปแบบ

ตั้งค่าขนาดกระดาษเริ่มต้นและรายละเอียดส่วนหัวใบเสร็จได้ที่ ตั้งค่าระบบ > ขนาดกระดาษ และ ส่วนหัวใบเสร็จ

ส่วนหัวใบเสร็จ

ใบเสร็จสามารถตั้งค่าส่วนหัวได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ประกอบด้วย:

ชื่อคลินิก: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
ที่อยู่คลินิก: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
เบอร์โทรศัพท์
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
โลโก้คลินิก: แสดงบนใบเสร็จ

แก้ไข / ยกเลิกใบเสร็จ

แก้ไขใบเสร็จ

สามารถแก้ไขรายละเอียดบางส่วนของใบเสร็จได้ เช่น หมายเหตุ วิธีชำระเงิน โดยเลขลำดับจะไม่เปลี่ยน

ยกเลิกใบเสร็จ

เปิดใบเสร็จที่ต้องการยกเลิก ค้นหาใบเสร็จจากเลขที่ หรือชื่อผู้ป่วย

กดปุ่ม "ยกเลิกใบเสร็จ" ระบบจะขอให้ระบุเหตุผลในการยกเลิก

ยืนยันการยกเลิก ใบเสร็จจะถูกทำเครื่องหมายว่า "ยกเลิก" แต่จะไม่ถูกลบออกจากระบบ เลขลำดับจะไม่ถูกนำกลับมาใช้ใหม่

การยกเลิกใบเสร็จเป็นการดำเนินการที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจก่อนยืนยัน ต้องมีสิทธิ์ billing.delete

แท็บนัดหมายครั้งถัดไป

ในหน้าการเงินจะมีแท็บ "นัดหมายครั้งถัดไป" ที่ช่วยให้สามารถจองนัดหมายครั้งต่อไปได้ทันทีหลังชำระเงิน เพื่อเพิ่มความสะดวกให้ผู้ป่วยไม่ต้องไปจองนัดที่เคาน์เตอร์อีกครั้ง

การทำงานเหมือนกับแท็บนัดหมายในห้องตรวจ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ ห้องตรวจ / การรักษา

ระบบเลขลำดับอัตโนมัติ

ใบเสร็จจะได้รับเลขลำดับอัตโนมัติ ซึ่งสามารถตั้งค่ารูปแบบได้ที่หน้าตั้งค่าระบบ:

ส่วนประกอบ	คำอธิบาย	ตัวอย่าง
Prefix	คำนำหน้าเลขลำดับ	RCP, INV, RC
ปี	รูปแบบปี (ค.ศ. หรือ พ.ศ.)	2025, 68
เดือน	รูปแบบเดือน	01-12
ลำดับ	เลขลำดับที่เพิ่มอัตโนมัติ	0001, 0002
รีเซ็ต	ตัวเลือกการรีเซ็ตเลขลำดับ	ทุกเดือน / ทุกปี / ไม่รีเซ็ต

ตัวอย่างเลขลำดับ: RCP-2568-03-0001

ตั้งค่ารูปแบบเลขลำดับได้ที่ ตั้งค่าระบบ > เลขลำดับ

สิทธิ์การเข้าถึง

การดำเนินการ	สิทธิ์ที่ต้องการ
ดูรายการการเงิน	`billing.view`
สร้างใบเสร็จ / ชำระเงิน	`billing.create`
แก้ไขใบเสร็จ	`billing.edit`
ยกเลิกใบเสร็จ	`billing.delete`

การนัดหมาย

คลังยา